北京天际互联科技有限公司（以下简称天际互联），总部位于北京市海淀区中关村科技园软件园区，拥有完善的科研开发队伍、丰富的媒体信息资源及完备的信息系统平台。呼叫中心基地设在山东潍坊，现有坐席2000个。是全国领先的下一代电信网络解决方案供应商及个性化、智能化网络信息服务商。产品和解决方案涵盖移动、核心网网络、分布式呼叫中心、电信增值业务、OA设备研发、大型存储系统、电脑网络技术、计算机软硬件技术的开发、应用及终端应用等领域。在广东、江苏、吉林、辽宁、河北、山东、陕西、湖南、四川、贵州、青海等多个省设立分公司，办事处。

天际互联自成立以来，以满足大众信息需求为宗旨，致力于架构大众间信息沟通的桥梁，弥补社会信息不对称的现实，并以内容服务为核心，以技术和市场为双翼，坚持追求卓越、集成创新的发展理念，不断扩大业务范围和深度，与各大电信运营商共同经营一号通、语音信箱、实名呼叫中心及来电通等高新技术应用项目。

天际互联以其先进的开发理念和完备的功能架构得到了社会各界的如潮好评和极大关注。自主开发的多媒体分布式IP呼叫中心系统已经得到微软、Intel、华为等厂商的充分认可，并在黑龙江网通、贵州电信、湖北电信、山东电信、山东网通、四川电信、河北网通等20多个电信运营商系统中投入使用。

天际互联作为4008110110实名呼叫中心这一全新概念的倡导者和发起者，自2005年9月面向全国推广电话实名以来，历尽三年，精心打造天际互联品牌。系统平台已经为超过238万家企事业单位和个人提供过实名转接服务，并得到国内外知名企业、政府机构、广大媒体的全力关注和支持。天际互联由中国电信、中国移动、中国联通等电信运营商共同支持通信服务，在全国范围内已实现互联互通，处于业界领先地位。

天际互联充分利用了现代计算机通讯集成（CTI）技术，是处理大量呼入呼出语音数据信息的呼叫中心运营平台, 也是企业的客户服务中心、电话营销中心。

天际互联『实名呼叫中心』系列 产品全球首创，是北京天际互联科技有限公司经过不断的创新与研究，以满足 大众需求为宗旨，全力打造出的多功能通讯服务。